Politica de retur

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.absolutoffice.ro sunt proprietatea Furnizorului. Furnizorul garanteaza ca produsele sunt noi, ambalate in cutii de carton speciale, iar in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala conform legislatiei in vigoare.

Produsele sunt oferite in limita stocului disponibil. Prin urmare, www.absolutoffice.ro isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda daca produsul vizat nu se mai afla pe stoc.

SC C&C OFFICE DISTRIBUTION SRL  se angajeaza, in acelasi timp, sa actualizeze oferta de produse de pe site in functie de disponibilitatea produselor in stoc.

Preturile prezentate pe site in lista de produse includ TVA (19%), insa nu includ costurile de livrare.

Costurile de livrare sunt afisate in sectiunea Livrare, iar in sectiunea „Cosul de cumparaturi” vor fi afisate atât pretul total al produsului (TVA inclus), cat si pretul total al comenzii (costuri de transport si TVA incluse). 

 SC C&C OFFICE DISTRIBUTION SRL se angajeaza sa afiseze corect pe site-ul www.absolutoffice.ro preturile si informatiile cu privire la caracteristicile si disponibilitatea produselor.

Totusi, mai pot aparea erori de sistem in afisarea sau calcularea preturilor.

In acest caz, va fi considerat pretul final al comenzii cel stabilit telefonic impreuna cu consultantul de vânzari www.absolutoffice.ro

Daca intâmpinati astfel de neconcordante, va rugam sa le sesizati la numarul de telefon fix 021.345.05.64 mobil 0740.022.572 sau sa ne scrieti pe adresa office@absolutoffice.ro

 Imaginile publicate pe site in dreptul produselor sunt cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot avea mici diferente fata de cele prezentate in imagini.

Pentru a evita o astfel de situatie este indicat sa discutati in prealabil cu un consultant de vânzari al firmei noastre. SC C&C OFFICE DISTRIBUTION SRL  nu isi asuma responsabilitatea pentru caracteristicile si specificatiile produselor de pe www.absolutoffice.ro, acestea fiind responsabilitatea reprezentantilor marcilor care le-au furnizat sau a importatorilor desemnati de marci.

In acelasi timp, C&C OFFICE DISTRIBUTION   isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza descrierile produselor fara nicio notificare prealabila. 

POLITICA DE RETUR

Indiferent daca ati facut achizitia ca persoana fizica sau in contul unei firme (persoana juridica), beneficiati de dreptul de retur in termen de 30 zile calendaristice de la data primirii produsului, pentru orice produs cumparat pe site-ul www.absolutoffice.ro

Pentru a fi acceptat returul, produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat: nefolosit, fara urme de utilizare, fara lovituri sau zgarieturi, insotit de toate accesoriile cu care a fost livrat, in ambalajul original plus un ambalaj care sa asigure transportul in bune conditii, daca este cazul.

Pentru returnarea unui produs, indiferent de motiv, aveti la dispozitie acest formular:

Puteti trimite sau aduce direct produsul la sediul nostru (Str. Eufrosin Poteca nr 25A, sector 2, Bucuresti – destinatar C&C OFFICE DISTRIBUTION  SRL), cu mentionarea denumirii/ numelui clientului si a numarului cererii de retur.

Costul transportului pentru retur (de la client catre Absolut Office) va fi suportat de client in cazul in care motivul returului este determinat exclusiv de catre client.

Ulterior verificarii produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi fie restituita, fie compensata cu livrarea altor produse alese de dvs.

Termenul de solutionare a returului este de 30 zile de la data receptionarii produsului de catre  C&C OFFICE DISTRIBUTION